Intelligence émotionnelle pour les RH et l'encadrement

Repérer les qualités et les potentiels invisibles dans une équipe

Voir les talents que la performance visible ne montre pas. La formation donne aux encadrants des outils pour repérer les qualités et les potentiels invisibles de leur équipe (les silencieux, les nouveaux, les seniors, les « discrets efficaces »), les faire apparaître par des situations et des entretiens adaptés, puis les mettre au service du collectif par une reconnaissance ciblée et un plan de développement.

Toutes les offres entreprises2 jours · 14 h · intra3 000 € (1 500 €/jour)

Objectifs

Distinguer performance, compétence et potentiel, et connaître les limites des outils de classement
Identifier les qualités invisibles qui font tenir une équipe (fiabilité, médiation, transmission, régulation, créativité)
Observer les signaux faibles en réunion, en projet et en situation tendue
Reconnaître ses propres biais de manager (proximité, similarité, performance visible)
Conduire un entretien de révélation et confier des missions révélatrices
Cartographier les talents de son équipe, donner une reconnaissance ciblée et bâtir un plan de développement collectif

Programme

Journée 1 — Voir : qui l'on voit et qui l'on ne voit pas dans son équipe ; performance, compétence et potentiel ; les qualités qui font tenir une équipe ; signaux faibles et biais du manager (auto-diagnostic) ; observer son équipe de façon factuelle, sans surveillance
Intersession : observer trois situations de son équipe avec la grille, en portant attention à deux personnes peu visibles, et préparer un entretien de révélation
Journée 2 — Révéler et développer : retour d'observation ; l'entretien de révélation, hors évaluation ; missions révélatrices et reconnaissance ciblée ; les « invisibles » de l'équipe (silencieux, nouveaux, seniors, temps partiels, salariés à distance) ; cartographie des talents, ses limites éthiques et plan de développement collectif sur six mois

Public

Managers, responsables d'équipe, chefs de service et coordinateurs
Dirigeants de micro-entreprises, TPE et PME
Toute personne qui anime une équipe de travail

Pédagogie

Apports : intelligence émotionnelle, motivation et reconnaissance, dynamique des équipes
Auto-diagnostic des biais et exercices d'observation à partir de scènes jouées
Entretiens simulés en trios et cartographie des talents sur cas réel anonymisé
Échanges entre pairs et plan de développement construit pour sa propre équipe
Trames remises : grille d'observation, guide d'entretien, cartographie

Modalités et formatrice

Présentiel, en intra-entreprise, dans vos locaux
Groupe de 4 à 12 participants
Formatrice : Djamila Gheidene, formatrice certifiée, auditrice des fournisseurs de prestataires de formation

Prérequis

Aucun prérequis

Évaluation

Questionnaire de positionnement en amont
Évaluation formative continue : exercices, mises en situation, ticket de sortie en fin de journée 1
Retour sur le travail d'intersession
Évaluation des acquis en fin de journée 2 : QCM et cas pratique
Questionnaire de satisfaction à chaud
Évaluation à froid à 2 mois
Émargement par demi-journée
Attestation de fin de formation individuelle mentionnant les acquis, et certificat de réalisation

Durée et délai d'accès

2 journées de 7 h (9 h – 12 h 30 / 13 h 30 – 17 h), soit 14 h
Journées espacées de 2 à 3 semaines, avec une mise en application entre les deux
Délai d'accès : dates convenues ensemble, au moins 15 jours après la signature de la convention — prévoir aussi, le cas échéant, le délai de validation interne de votre entreprise

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap
Adaptations étudiées en amont avec la référente handicap, Djamila Gheidene
Pour toute information complémentaire concernant le handicap, veuillez nous contacter.

Tarif

1 500 € la journée en intra, jusqu'à 12 personnes, soit 3 000 € pour les 2 journées
Programme adapté à vos besoins : sur devis.

Informations

Djamila Gheidene
6B Boulevard Diderot, 25000 Besançon
06 50 55 86 06
acvipro25@gmail.com

Règlement

Formation réglée directement par votre entreprise, sur devis et convention établis avant le démarrage. Les tarifs sont affichés, et l'échange préalable est gratuit.

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